BY.TECH

ИТ-поддержка рабочих мест

БАЙТЕХ предоставляет готовые рабочие места в аренду, включая подключение, запуск в эксплуатацию и комплексное сервисное сопровождение на весь период оказания услуги. 

Комплексная ИТ-поддержка для бизнеса по всей Беларуси


30+ лет на рынке IT-услуг – работаем с 1994 года
ITSM-подход – управляем IT как бизнес-процессом
Быстрая реакция на критичные инциденты 24/7
17+ офисов – работаем по всей Беларуси
IT-поддержка

Технические услуги

  • Абонентское обслуживание компьютерного оборудования организаций;
  • Сервисное обслуживание локальных сетей;
  • Настройка и мониторинг работы физических и виртуальных серверов;
  • Сопровождение и мониторинг серверного оборудования;
  • Удаленное администрирование ИТ-инфраструктуры;
  • Организация и поддержка рабочих мест;
  • Резервное копирование данных;
  • Антивирусная защита; обновление и конфигурирование ПО;
  • Работы по модернизации ИТ;
  • Техническая поддержка и консультирование пользователей.

Организационные услуги

  • Выбор и поставка лицензионного оборудования и ПО;
  • Предоставление персонального менеджера;
  • Взаимодействие с провайдерами требуемых услуг;
  • Предоставление, в случае необходимости, подменных рабочих станций;
  • Сопровождение процесса ремонта аппаратуры;
  • Круглосуточная удаленная техническая поддержка пользователей.

Хотите получить индивидуальное предложение по ИТ-поддержке? Звоните!

+375 17 219-84-26

или оставьте заявку онлайн

Обслуживание оргтехники и компьютеров в офисах организаций

  • Развёртывание и перенос рабочих мест: установка ОС, базового и дополнительного ПО;
  • Настройка и оптимизация ОС, драйверов и прикладных программ под задачи клиента;
  • Регулярное обновление конфигураций ПО и ОС в соответствии с потребностями компании;
  • Установка, контроль и продление лицензий на программное обеспечение;
  • Удалённая поддержка: управление устройствами, онлайн-консультации, помощь пользователям;
  • Подключение и настройка периферии (принтеры, сканеры и др.) с контролем совместимости;
  • Подключение ПК и серверов к Интернету и локальным сетям;
  • Диагностика и ремонт оборудования, включая работу с сервисами и замену устройств;
  • Резервное копирование данных и оперативное восстановление при сбоях;
  • Проведение профилактических работ.

IT-аудит от БайТехСервис

  • Обследование – сбор данных о сети, ПО, оборудовании;
  • Настройка сетевых устройств;
  • Анализ рисков – выявление уязвимостей и неэффективных решений;
  • Отчет с рекомендациями – roadmap по оптимизации ИТ-инфраструктуры;
  • Поддержка нашей команды на всех этапах устранения выявленных проблем.

Мы не просто находим слабые места в Вашей
ИТ-инфраструктуре – мы помогаем их исправить. Звоните:

+375 17 219-84-26

Обслуживание локальных сетей и серверов

  • Подключение локальной сети;
  • Настройка сетевых устройств;
  • Поддержание информационной безопасности;
  • Разграничение доступа к ресурсам;
  • Ограничение, в случае необходимости, доступа в сеть Интернет;
  • Организация удаленного доступа;
  • Управление правами доступа в сеть;
  • Администрирование сервера;
  • Организация и сопровождение резервного копирования;
  • Защита от вирусных и хакерских атак.

Профессиональный IT-аутсорсинг в Минске и по всей Беларуси с гарантией качества

С каждым заказчиком БАЙТЕХ заключает соглашение об уровне сервиса (SLA), в котором детально фиксируются:

  • Перечень и параметры предоставляемых услуг
  • Возможность поддержки 24/7/365
  • Расчет оптимального уровня доступности сервисов
  • Определение количества регулярных и экстренных вызовов

Нужна стабильная работа Вашей IT-инфраструктуры? Звоните:

+375 17 219-84-26

Преимущества:

Прозрачная и развернутая отчетность в режиме реального времени
Бесплатный сервис по поддержке пользователей
Бесперебойная работа ИТ-систем!
Фиксированное качество сервиса!

Успешно используют

prior_white.jpg
129c156b40028cef63c75bcb08399cd8.png
kari.jpg
r1.png
129c156b40028cef63c75bcb08399cd8.png

Задайте вопрос менеджеру по продажам


Вам будет интересно

Принтеры и МФУ

Лазерные принтеры и МФУ

Миграция баз данных на PostgreSQL

Миграция баз данных – это процесс переноса данных из одного хранилища в другое. Это сложный комплексный процесс, который включает в себя как технические, так и организационные процедуры