- Мы стараемся сделать все, чтобы каждый сотрудник в нашей компании чувствовал себя уверенно. А для этого необходимо регулярное общение, обмен знаниями и опытом, обсуждение планов развития.
15 марта БайТех провел online встречу для сотрудников региональных офисов. В данном мероприятии приняли участие более 60 человек, работающих в определенной области: развитие, настройка и сопровождение ИТ-инфраструктуры клиентов; наладка оборудования и слаботочных систем безопасности; сопровождение систем банковского самообслуживания (ПСТ, банкоматы, POS-терминалы).
В рамках встречи обсуждались текущие вопросы по сопровождению ИТ-инфраструктуры и работе с системами банковского самообслуживания. Одной из главных тем для обсуждения стало стратегическое планирование развития и продвижения сервисов БайТех.
Почему именно meetup?
Для нас такого рода встречи – это микс учебного мероприятия, структурированного совещания по рабочим процессам, комитет по качеству и встреча по обмену прогрессивным опытом.
Такой формат не только интересен нашим сотрудникам, он еще и дает максимальный результат в долгосрочной перспективе, так как поднимаются наиболее острые вопросы и совместно принимается решение «здесь и сейчас». Далее коллеги имеют возможность применять на практике предложенные механизмы работы.
Активное обсуждение текущих вопросов, поддержка персонала в желании развиваться и расширять свою сферу компетентности, готовность делиться прогрессивным опытом, взаимопомощь и поддержка инициатив – это наши ключевые принципы в работе с персоналом.
На собственном опыте мы регулярно подтверждаем важность и ключевую ценность для сотрудников в коммуникации и регулярном заполнении информационных вакуумов. Благодаря таким встречам наша работа отлажена и продуктивна, а клиенты могут быть спокойны за качество оказываемых нами услуг и безопасность.
